Уполномоченным по правам человека в Воронежской области была поддержана инициатива Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации по проведению 26 ноября 2021 года Единого дня оказания бесплатной юридической помощи для людей старшего поколения.
Мероприятие было организовано совместно с Воронежским региональным отделением Общероссийской общественной организации (ВРО ООО) «Ассоциация юристов России». С учетом неблагоприятной эпидемиологической ситуации на территории региона Единый день оказания бесплатной юридической помощи был проведен в формате телефонных консультаций.
В аппарат уполномоченного по правам человека в Воронежской области обратилось 37 человек. Абсолютное большинство вопросов касалось тематики реализации прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства: обязанностей управляющих организаций, начисления платы за содержание жилого помещения, замены почтовых ящиков в подъезде многоквартирного дома и др. Всем заявителям были даны юридические консультации.
По информации партнера - ВРО ООО «Ассоциация юристов России», 26 ноября за получением разъяснений к членам организации и сотрудникам аппарата обратилось 45 граждан пожилого возраста. В основном людей интересовали вопросы, связанные с получением наследства, социальных гарантий и льгот, с защитой прав потребителей. 80 % обращений было разрешено по телефону, а 20 % – перенаправлено в профильные ведомства либо к депутатам.
Как отмечает уполномоченный по правам человека в Воронежской области Сергей Канищев, такие социально ориентированные акции имеют важное значение для обеспечения доступа граждан пожилого возраста к бесплатной высококвалифицированной юридической помощи.