12 ноября состоялось первое заседание Клуба омбудсмена, в котором приняли участие:
Заседание клуба открыла Т.Д. Зражевская, которая вместе со своим помощником рассказала присутствующим о наиболее типичных нарушениях прав граждан в этой области.
Участники обсуждали актуальные вопросы в сфере ЖКХ, в частности, проблемы роста тарифов и некачественного предоставления коммунальных услуг, внедрение в области новой системы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах и др.
Т.В. Головачева довела до сведения членов клуба информацию об изменениях в системе финансирования капитального ремонта многоквартирных домов, которые произойдут в 2014 году, рассказала о принятых нормативных правовых актах Воронежской области, направленных на обеспечение своевременного проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Воронежской области, а также на создание устойчивых механизмов финансирования расходов на капремонт, а также об ориентировочных сроках принятия и начала реализации региональной программы капитального ремонта многоквартирных домов Воронежской области.
Так, в частности, она отметила, что на последнем заседании Воронежской областной Думы принят закон Воронежской области «О порядке проведения мониторинга технического состояния многоквартирных домов, расположенных на территории Воронежской области». В законе определены основные цели проведения мониторинга – установление необходимости проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах и формирование единой информационной базы данных о техническом состоянии многоквартирных домов на территории Воронежской области. Законом устанавливается порядок оценки технического состояния конструктивных элементов многоквартирного дома, определяются виды конструктивных элементов, в отношении которых проводится мониторинг, а также категории многоквартирных домов, в отношении которых мониторинг не проводится.
Представители советов многоквартирных домов поделились с присутствующими своим опытом работы. Они рассказали, что с появлением централизованного управления домами в лице советов наиболее активных жителей, качество обслуживания заметно улучшается. Члены советов регулярно наведываются в управляющие организации с вопросами, проводят разъяснительную работу с собственниками жилых и нежилых помещений, и это приносит свои плоды. В частности, им удается сделать косметический ремонт подъездов, благоустроить дворовую территорию, но главное – с помощью советов у жителей имеется возможность самим контролировать расход средств, поступающих на лицевой счет и самостоятельно принимать решения относительно того, куда их направить.
В заключение, присутствующими принято решение о проведении регулярных встреч для обсуждения этих и других вопросов с целью мониторинга ситуации в области прав человека, а также выработки предложений о внесении изменении в федеральное законодательство.