Доклад Уполномоченного. Обеспечение прав мобилизованных граждан. Единый центр обработки информации и координации деятельности. Работа в районах

Подробности

Категория: Взаимодействие с государственными органами

Создано 12.04.2023 12:00

Автор: Super User

Просмотров: 601

Для исполнения «дорожной карты» и развития на территории региона комплексной системы реабилитации, адаптации и адресного сопровождения участников СВО и членов их семей, при условии приема данных граждан по принципу «одного окна» в 2023 году начал функционировать единый центр обработки информации и координации деятельности.

Центр проводит комплексную реабилитацию и социальную адаптацию граждан, принимавших участие в СВО, на базе бюджетного учреждения Воронежской области «Центра комплексной реабилитации инвалидов «Семь Ступеней».

Для приема граждан по вопросам реабилитации в Едином центре организована «горячая линия».

В целях создания условий для эффективной психосоциальной реабилитации и социализации данных граждан департаментом социальной защиты области прорабатывается вопрос по обучению штатных психологов в управлениях социальной защиты по программам «Экстренная психология», «Кризисная психология».

Единый центр после получения из координационно-методического кабинета документов, необходимых для получения услуг по реабилитации в ЦКРИ «Семь Ступеней», будет осуществлять мероприятия по направлению участника СВО в ЦКРИ для реабилитации в полустационарной или стационарной форме.

После завершения курса реабилитации участника СВО в Центре «Семь Ступеней» Единый центр на основании полученных заключений составит межведомственный маршрут комплексной реабилитации и социальной адаптации участника СВО и членов его семьи, который передает участникам реализации Дорожной карты для исполнения и в КУВО УСЗН для организации взаимодействия:

- с центрами занятости по вопросам трудоустройства;

- с образовательными организациями по вопросам обучения детей;

- с представителями общественных объединений;

- с представителями учреждений культуры для организации мастер-классов, творческих встреч и досуговых мероприятий, что будет способствовать снятию психологического напряжения, стабилизации семейных отношений;

- с региональным Центром «Мой бизнес» по вопросам возобновления и ведения предпринимательской деятельности гражданам, являющимся индивидуальными предпринимателями, учредителями/руководителями юридических лиц, принявшим участие в специальной военной операции.

В районах области, в городах Борисоглебск и Нововоронеж, в управах городского округа г. Воронеж созданы Службы поддержки членов семей мобилизованных, выделены телефоны «горячих линий» для обращения граждан. Номера телефонов Служб поддержки, их адреса и режим работы размещены на страничке департамента социальной защиты Воронежской области в информационной системе «Портал Воронежской области в сети Интернет» и в официальных группах департамента в социальных сетях.

В состав Служб поддержки вошли сотрудники администраций районов, управлений социальной защиты населения, волонтеры регионального штаба #МЫВМЕСТЕ, общественные организации ветеранов.

Для удобства граждан службы поддержки функционируют в помещениях МФЦ, общественных палат, зданий администраций районов. Работа Служб поддержки включает два направления – помощь гражданам при их личном обращении и проактивное выявление членов семей военнослужащих, не обратившихся за помощью. 

Более подробную информацию можно найти в Докладе о со­блю­де­нии прав че­ло­ве­ка в Во­ро­неж­ской об­лас­ти и дея­тель­но­сти упол­но­мо­чен­но­го по пра­вам че­ло­ве­ка в Во­ро­неж­ской об­лас­ти, размещенном  на нашем сайте.

https://wiki.ombudsman-vrn.ru/lib/exe/fetch.php/doc:doklad_za_2022_god_upch_vo.pdf