Воронежский омбудсмен и ОАО "Сбербанк" помогли новгородскому уполномоченному по правам ребёнка

Подробности

Категория: Взаимодействие с государственными органами

Создано 19.09.2013 11:42

Автор: Инга

Просмотров: 3371

 В аппарат уполномоченного пришло письмо от Уполномоченного по правам ребенка в Новгородской области Е.В. Филинковой. В нем сообщалось о ДТП в Новгородской области 24.06.2013, когда в семье погибли родители. Остались двое несовершеннолетних детей: сын и дочь. Погибший отец в августе прошлого года взял потребительский кредит в ОАО «Сбербанк России» в Воронеже и не успел его погасить при жизни. Поэтому новгородский омбудсмен обратился к Т.Д. Зражевской с просьбой оказать содействие в приостановлении погашения долга по кредиту и процентам.

Сбербанк, как стало известно воронежскому уполномоченному, не знал о смерти заёмщика и не мог получить этому подтверждение после письма от уполномоченного, так как свидетельство о смерти находится не в Воронеже, а контактами родственников кредитор не располагает. Тем не менее, Сбербанк готов оказать необходимое содействие. Для этого уполномоченный направил в банк сведения о старшем сыне погибшего, предварительно разъяснив сироте порядок обращения в отделения Сбербанка России в г. Воронеже и г. Павловск Воронежской области.