Обучающий семинар помощников Уполномоченного

Подробности

Категория: Взаимодействие с гражданским обществом

Создано 23.10.2017 15:42

Автор: Писарев Сергей Владимирович

Просмотров: 2150

23.10.2017 в Центре защиты прав человека (г. Воронеж, ул. Пушкинская, 12) в соответствие с программой состоялся обучающий семинар с общественными помощниками Уполномоченного (далее — помощниками) в муниципальных образованиях Воронежской области.

Основой деятельности помощников является самостоятельное проведение приемов граждан, а также участие в организации и проведении выездных приемов Уполномоченного в своих муниципальных образованиях. Прием жителей муниципальных образований региона осуществляется на базе общественных приемных губернатора Воронежской области А.В. Гордеева.

В первом полугодии помощниками проведено 374 приема, на которых принято 608 обращений от заявителей. В адрес Уполномоченного направлено 26 обращений, по 168 гражданам рекомендовано обратиться в иные органы. Помимо приемов граждан, помощниками принято участие в 46 социально-значимых мероприятиях, так или иначе связанных с реализацией прав граждан.

В ходе приемов граждан помощниками Уполномоченного большинство доводов обращений разъясняется на месте. В случае, когда проверка информации граждан на приеме подтверждает нарушение их прав, жителям разъясняются установленные нарушения, пути восстановления нарушенных прав. В результате разъяснений и принятия мер по восстановлению нарушенных прав снимается возникающее у граждан недопонимание и недовольство, снижается социальное напряжение. Во вступительном словеруководитель аппарата Уполномоченного В.И. Белоножкин довел до присутствующих информацию по реализации Стратегии Воронежской области в сфере развития и защиты прав человека на 2016 - 2025 годы, лучшим помощникам были вручены ценный подарок и благодарности Уполномоченного, вновь назначеному общественному помощнику было вручено удостоверение установленного образца. Помощник по г.о.г. Нововоронеж Лукина Е.И. поделилась опытом своей деятельности, привела примеры конкретного восстановления прав граждан, содействия в реализации их прав на территории своего муниципального образования. В процессе обсуждения участники задавали интересующие вопросы, делились опытом своей деятельности. В соответствии с программой, сотрудники аппарата Уполномоченного рассказали собравшимся актуальную информацию по линиям курируемой деятельности — жилищной, социальной, имущественной и земельной, миграционным вопросам, ЖКХ, здравоохранения, экологии, прав несовершеннолетних.