3 октября в Воронеже в Центре защиты прав человека состоялся обучающий семинар-совещание с общественными помощниками уполномоченного по правам человека в Воронежской области из муниципальных образований области.
Открывая мероприятие, омбудсмен Татьяна Зражевская отметила актуальность проводимой общественниками работы. Она сделала акцент на важность их взаимодействия с главами муниципальных образований, выезды на места, откуда поступают жалобы, чтобы лично проверить содержащуюся в них информацию.
Основой деятельности общественных помощников Уполномоченного является организация и проведение приемов граждан в своих муниципальных образованиях.
В первом полугодии ими проведен 321 прием, на котором приняты 513 обращений от заявителей, удовлетворено в ходе приемов 421 обращение. В адрес Уполномоченного помощниками направлены на рассмотрение 22 обращения. По 70 обращениям гражданам рекомендовано обратиться в иные органы.
Уполномоченный информирует органы местной власти и самоуправления о выявленных проблемах (нарушениях прав граждан), вносит рекомендации по их устранению, понуждает к действиям по восстановлению нарушенных прав жителей через органы прокуратуры, суда, другие компетентные и правомочные инстанции.
При разъяснении доводов на месте снимается имеющееся недопонимание и недовольство, в целом снижается социальное напряжение.
Общественными помощниками принято участие в 53 социально-значимых мероприятиях, так или иначе связанных с реализацией прав граждан.
Помимо этой деятельности, общественные помощники участвуют в организации и проведении выездных приемов Уполномоченного.
В рамках семинара-совещания начальник отдела аппарата Уполномоченного Сергей Писарев довел до сведения участников нормативные документы, регламентирующие деятельность Уполномоченного и общественных помощников, подробно разъяснил порядок проведения приема граждан.
Практическим опытом деятельности поделилась общественный помощник уполномоченного по правам человека в Воронежской области в Эртильском районе Людмила Филатова. Она уже 6 лет работает в этой общественной должности и имеет серьезные наработки. Людмила Филатова рассказала об участии в содействии в трудоустройстве переселенцам, решении проблем с водоснабжением населенных пунктов, приведения в порядок дорог в селах района.
Затем сотрудники аппарата Уполномоченного проинформировали участников семинара-совещания о специфике деятельности по ряду направлений.
В рамках семинара состоялся активный обмен мнениями. Затрагивались проблемы обеспечения жильем детей-сирот, отключения газа за неоплату, получения российского гражданства соотечественниками, нарушений трудового законодательства, вырубки пойменных лесов.
Подводя итоги мероприятия, руководитель аппарата Уполномоченного Владимир Белоножкин поблагодарил помощников за активную деятельность.
Также в ходе семинара-совещания вновь назначенным общественным помощникам Татьяна Зражевская вручила удостоверения установленного образца. Среди тех, кто пополнил ряды помощников, – Нина Бондаренко, Наталья Романенко, Ольга Асоскова, Лариса Симакина.
Благодарностью омбудсмена отмечены помощники уполномоченного по правам человека в Воронежской области Людмила Филатова (Эртильский район) и Владимир Губкин (Панинский район).