1 октября 2013 г. воронежский омбудсмен Т.Д.Зражевская выступила на радио "Губерния". В выступлении были затронуты следующие вопросы.
1. За последнюю неделю на вашем веб-сайте размещено несколько сообщений, относящихся к организации приёма граждан. Прокомментируйте их, пожалуйста.
В целях более полного обеспечения прав граждан на обращения, гарантированных статьей 33 Конституции Российской Федерации и внедрения опыта европейских стандартов работы омбудсменов - с 1 октября 2013 года расширяется время приема граждан. Начиная с этой даты, граждане могут записаться и прийти на прием к сотрудникам аппарата в понедельник, среду, четверг и пятницу (в рабочие дни) с 08.00 до 13.00, а также во вторник с 14.00 до 17.00
Кроме того, предварительную запись на прием можно теперь сделать самостоятельно прямо на нашем сайте, заполнив форму в разделе сайта «Обращения». Подробнее об этом можно прочесть непосредственно на нашем сайте.
2. Татьяна Дмитриевна, в сентябре Вы участвовали в международной конференции Европейского института омбудсмана в Инсбруке. Расскажите подробнее об этом мероприятии и вашем участии в работе этой организации.
20-21 сентября 2013 г. в Инсбруке (Австрия) прошла Европейская конференция омбудсманов и регулярное Общее собрание Европейского института омбудсмана (ЕИО).Тема конференции: «Независимость омбудсмена в Европе».
В ходе работы конференции прошли также торжественные мероприятия в честь 25-летия ЕОИ и выборы его руководящих органов.
Выступили с докладами
1) д-р Нильс МУЖНИЕКС - Уполномоченный по правам человека Совета Европы
2) д-р Герхард ГРИЛЬ - Европейский омбудсмен - Бельгия
3) профессор Паоло ДЕ СТЕФАНИ - университет Падуя - Италия
4) профессор доктор Анджей ЦОЛЛЬ - Ягеллонский университет - Польша
5) профессор доктор Цуёши ГИРАМАТСУ - университет KwanseiGakuin -Япония.
В ходе работы конференции прошли также торжественные мероприятия в честь 25-летия Европейского института омбудсмана и выборы его руководящих органов. Президентом был переизбран доктор Бурги Фольггер. Вице-президентом был избран Александр Сунгуров - руководитель Санкт-Петербургского центра "Стратегия". Генеральным секретарем Европейского института омбудсмана вновь был избран доктор Йозеф ЗИГЕЛЕ, а в состав Правления вошли российские уполномоченные Лукин, Шишлов и Мерзлякова.
3. В текущем году заметно оживление работы уполномоченного в муниципальных районах Воронежской области. Какое значение Вы придаете этой работе и какие формы используете при ее проведении.
Во-первых, мы ввели в повседневную практику выездные приемы в районах области и поддерживаем их регулярность. Эти приемы проводятся совместно с уполномоченным по правам ребенка при губернаторе, что позволяет повысить их эффективность. За этот год мы провели приемы в Нижнедевицком, Каширском, Верхнехавском, Поворинском, Рамонском районах. 3 октября планируется выезд в Воробьевский ройон.
Эти выезды способствуют решению многих вопросов на местах, так как в приеме принимают участие главы муниципальных образований, руководители служб, а также представители прокуратуры и других государственных органов.
Во-вторых, мы активизируем проведение выездных проверок соблюдения прав в областных и муниципальных учреждениях. Обобщаем имеющийся опыт, готовим методическую базу, улучшаем взаимодействие с надзорными и контрольными органами - в общем ставим это направление нашей работы на системные регулярные рельсы.
В-третьих мы продолжаем формировать институт общественных помощников. Они сформированы почти во всех районах области.
Большинство действующих помощников ведут регулярную работу по приему граждан в общественных приемных губернатора области, разъяснению их прав и действующего законодательства.
Для повышения эффективности работы помощников в середине октября мы планируем организовать стажировку для них в Центре защиты прав человека.
4. Каковы ваши ближайшие планы.
1) Проведение Дня пожилого человека - выезд в Рамонский дом-интернат для пенсионеров и инвалидов
2) Участие в международной конференции в Ингушетии и возобновление работы Ассоциации российских уполномоченных.
3) Проведение стажировки общественных помощников
4) Конкурс творческих работ, посвященный 20летию Конституции и Международному дню прав человека.