У нее родился ребенок. Для оформления социальной выплаты в связи с рождением ребенка Х. требовалось предоставление в социальную службу справки о неполучении пособия супругом.
Однако заявительница столкнулась со сложностями: супруг-военнослужащий и находится в служебной командировке, связи с ним нет.
При решении этого вопроса сотрудники аппарата омбудсмена работали с разными инстанциями и получили большую помощь от руководителя секретариата аппарата уполномоченного по правам ребенка в Ростовской области Татьяны Княжевой.
Благодаря взаимодействию стало возможным оперативно связаться с командованием части, где служит муж заявительницы. В результате необходимая справка была в короткий срок предоставлена в адрес женщины.