г. Воронеж, ул. Пушкинская, 12

(473) 276-63-64

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Благодарность от заявительницы

 Заявительница пояснила, что ее 71-летняя мама в мае этого года прибыла в Россию из Херсонской области, и они сдали пакет документов на получение материальной помощи в Управление социальной защиты населения  и труда администрации города Переславля-Залесского. Центр, в котором аккумулируется информация о выплатах, находится в Воронеже, и пожилая женщина не могла уточнить информацию.

«Прошу Вас оказать мне помощь в решении вопроса о получении выплаты для моей мамы», – написала Ш.  в адрес Уполномоченного.

Действуя в интересах заявительницы, омбудсмен обратился в департамент социальной защиты Воронежской области с ходатайством о содействии в уточнении информации. Департамент провел сверку с ведомством, отвечающим за подтверждение пересечения границы.

Вопрос в короткий срок был решен положительно. Пожилая женщина получила положенную выплату. Заявительница адресовала омбудсмену добрые слова: «Хочу выразить благодарность Канищеву С.В. за оперативное рассмотрение моего обращения по поводу выплаты материальной помощи моей маме».

Это всегда очень приятный момент в работе.

CZPM

Яндекс.Метрика