![](/images/2024/7/180724p.jpg)
18 июля уполномоченный по правам человека в Воронежской области Сергей Канищев представил на 47-м заседании Воронежской областной Думы 7-го созыва доклад «О соблюдении прав человека в Воронежской области в 2023 году».
Он проинформировал депутатов о проделанной работе: в минувшем году он и его сотрудники работали по 1286 обращениям граждан, что почти на треть больше уровня 2022 года.
Омбудсмен отметил существенное изменение динамики обращений. Так, значительно уменьшилось количество обращений, связанных с реализацией прав на свободное передвижение и выбор места жительства, на защиту государством семьи, материнства и детства. Одновременно наблюдался рост числа обращений в связи с реализацией права частной собственности, на социальное обеспечение, на охрану здоровья и медицинскую помощь, права на жизнь, права на благоприятную окружающую среду, на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления.
В 2023 году выросло число обращений жителей Аннинского, Верхнемамонского, Верхнехавского, Кантемировского, Лискинского, Терновского и Эртильского районов. Эти обращения касаются вопросов благоустройства и пенсионного обеспечения, социальных выплат, предоставления или ремонта жилья, жалоб членов семей участников СВО в связи с получением удостоверения ветерана боевых действий, оказанием медицинской помощи или лекарственного обеспечения. Как и в предыдущие годы высокой остается доля обращений от жителей городского округа город Воронеж, около половины от общего количества.
В минувшем году резко возросло количество заявлений, касающихся защиты прав граждан, исполняющих воинский долг. Поступали обращения и от родственников военнослужащих: об оказании содействия в установлении места нахождения военнослужащих, которые при выполнении воинского долга попали в плен, признаны безвестно отсутствующими, возможно, погибли. Данная информация направлялась Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации Т.Н. Москальковой, находящейся в постоянном взаимодействии с Министерством обороны РФ. По подобным обращениям аппаратом Уполномоченного принимались меры по организации взаимодействия с командованием воинских частей, органами следствия и военной прокуратуры.
В результате, по состоянию на 1 января 2024 года тринадцать военнослужащих из Воронежской области освобождены из плена и возвращены на Родину.
Важнейшая задача сегодня – поддержка военнослужащих и членов их семей на всех уровнях, включая правовую сферу. В регионе удалось выстроить эффективную систему помощи указанным категориям граждан.
В 2023 году Президентом Российской Федерации создан специальный государственный фонд «Защитники Отечества». В Воронежской области филиал Фонда функционирует с 1 июня 2023 года, и практически с самого начала на постоянной основе организовано его взаимодействие с Уполномоченным. Сотрудники аппарата принимали участие в работе филиала Фонда при рассмотрении обращений, консультировали граждан непосредственно в помещении филиала, рассматривали жалобы.
Важным стало и взаимодействие с Центром комплексной реабилитации инвалидов «Семь Ступеней», на базе которого создан Единый центр приема граждан по принципу «одного окна». В программе не только оказание квалифицированной медицинской и психологической помощи, но и профессиональное обучение и трудоустройство. Разработана унифицированная схема межведомственного взаимодействия между всеми участниками процесса, предельно удобная для граждан.
Уполномоченный тесно работал с Центром, являясь председателем попечительского совета. Неоднократно проводились рабочие встречи с директором и сотрудниками учреждения. Уполномоченный лично посещал организацию, общался с бойцами, им оказывалась необходимая правовая помощь.
В 2023 году была введена практика посещения представителями Уполномоченного областного сборного пункта Воронежской области во время призыва граждан на военную службу. Организованы встречи с гражданами, в добровольном порядке заключившими контракты с Министерством обороны. Сотрудниками аппарата проводились беседы, давались ответы на возникшие вопросы, разъяснялись возможности реализации своих прав участниками СВО.
Одним из приоритетных направлений работы являлась деятельность по защите прав лиц, прибывших в экстренном и массовом порядке с территории Украины и из новых регионов РФ. В 2023 году уполномоченным систематически посещались организованные на территории области пункты временного размещения граждан (ПВР), проводились встречи, консультирование сотрудниками аппарата людей по актуальным проблемам.
Велась работа с начавшими прибывать жителями соседней Белгородской области. Среди волнующих граждан вопросов: приостановление оплаты услуг ЖКХ в соседнем регионе, механизм получения пенсий, обеспечение необходимыми предметами одежды, документами.
Проработана и внедрена в г. Воронеже практика по временному размещению граждан в квартирах, используемых в качестве пунктов временного размещения.
Наряду с этим, уполномоченный проинформировал депутатов о работе по правовому просвещению, развитию правовой грамотности населения; о взаимодействии с органами местного самоуправления; посещении мест для отбывания наказания, медицинских учреждений; обеспечении реализации избирательных прав граждан.
Сергей Канищев выделил приоритетные направления, по которым идет работа в 2024 году:
- с учетом объявленного Президентом России 2024 года – Годом семьи, в числе приоритетов – взаимодействие со всеми заинтересованными структурами в целях защиты традиционных семейных ценностей;
- оказание содействия молодежи в реализации их прав на образование, культурное развитие, трудоустройство и получение достойного уровня оплаты труда;
- расширение форм сотрудничества с институтами гражданского общества и оказание организационной поддержки некоммерческими организациям региона;
- продолжение работы в рамках плана по реализации Стратегии.
Сергей Канищев поблагодарил депутатов Воронежской областной Думы за постоянное взаимодействие и содействие в решении актуальных вопросов защиты прав граждан.
Депутаты задали Уполномоченному вопросы.
Познакомиться с полным текстом доклада можно по ссылке
https://wiki.ombudsman-vrn.ru/lib/exe/fetch.php/doklad_2023.pdf