Уполномоченный побывал в ПВР с сотрудниками Представительства УВКБ ООН и аппарата УПЧ в РФ

Подробности

Категория: Выездные мероприятия

Создано 08.08.2024 13:36

Август 08, 2024

Автор: Super User

Просмотров: 721

7 августа уполномоченный по правам человека в Воронежской области Сергей Канищев  выезжал в ПВР, расположенный в санатории имени Горького.

Здесь проживают более 340 человек. Большинство из них – прибывшие из Луганской и Донецкой народных республик, в том числе  112   детей. Есть и жители Белгородской области - их в ПВР на данный момент 29.
Выезд проходил совместно с сотрудниками Представительства Управления Верховного комиссара ООН по делам беженцев в Российской Федерации советником по внешним связям Магдаленой Агилар Пулидо, специалистом отдела правовой защиты Борисом  Сергеевым, специалистом отдела правовой защиты Наталией  Синюковой, а также ведущим консультантом отдела защиты прав в сфере охраны здоровья и социального обеспечения Управления защиты социальных и культурных прав аппарата УПЧ в РФ Евгением  Абрамовым, представителями правительства и ряда региональных министерств, УВМ ГУ МВД России по Воронежской области.

Заместитель руководителя управы Центрального района по социальным вопросам Инна  Тимошенка рассказала, как организована работа в ПВР  с прибывшими гражданами.

Отлажен механизм содействия в получении  образования детьми. Ребят возят в школы. Детям выдают путёвки в оздоровительные лагеря.

С момента приезда на территорию региона большое внимание сразу было уделено вопросу оказания  психологической помощи прибывшим -  задействовались специалисты МЧС, Красного Креста и даже московского  института Сербского. Это стало существенной помощью в адаптации людей.

Примечательно, что принимали прибывших и с домашними животными, понимая, что люди просто не смогут расстаться с  любимцами. Помогали с кормами. И это очень человечный момент.

Было оказано содействие в упорядочении вопросов пенсионного обеспечения пожилых прибывших. 

Решались вопросы получения медицинской  помощи, в том числе высокотехнологичной, два человека  выезжали на лечение в Москву по региональным квотам. На территории санатории постоянно действует медицинский пункт, созданный специально для ПВР.

В санатории есть пандусы на запасных выходах, что важно для инвалидов-колясочников.

Летом люди имеют возможность посещать пляж санатория. Единственное условие: если туда идет  ребёнок, то он должен быть со взрослыми. Кстати, если родителям нужно по делам уехать в другой регион, то  предусмотрен механизм оформления  временной опеки, чтобы несовершеннолетний имел на период их отсутствия законного представителя.

Досугом люди обеспечены круглый год. В санатории есть клуб.

Глобальные вопросы на сегодня решены, но остаются связанные с точечной помощью. И здесь уже требуется более предметная работа, нередко практически ювелирная, так как речь идет об индивидуальном подходе к людям.

Это и показала состоявшаяся зале санатория  встреча с людьми, проживающими в ПВР. Пришедшие на нее обозначали свои нужды, видение путей решения их проблем, задавали интересующие вопросы. Встречи здесь не редкость. Но эта форма работы не теряет актуальности - вопросы есть всегда. Как и потребность в общении, во время которого тебя выслушают и помогут.

Люди рассказывали свои истории. Каждая из них очень непростая.
Например, члены семьи из Харькова оказались разбросаны не просто по разным городам, а еще и по странам. Чтобы воссоединиться после долгой разлуки, некоторым из них прищлось  добираться в Воронеж  через Европу.

Наконец вся семья собралась. Жизнь продолжается. Приятным моментом стало то, что сейчас семья ожидает пополнение. И у людей есть одна мечта на семью – иметь свой угол.

Вопросы на встрече звучали самые разные. Жители ЛНР, дома которых разрушены, волновались по поводу того, как долго они могут оставаться в ПВР.  Единожды лишившись крова, люди живут с чувством тревоги и по сей день.

Ответ был  обстоятельный. Главный его смысл:  прибывшие могут проживать здесь столько, сколько им необходимо. Разъяснение успокоило людей: никто не окажется на улице.

Белгородцы интересовались: а полагается  ли  им гуманитарная помощь, и вообще, на какую помощь они могут рассчитывать? Представитель регионального Министерства социальной защиты побеседовала с ними, дала необходимые разъяснения, взяла на контроль их ситуации.

Елена Викторовна Дронова, представляющая Воронежское региональное отделение Красного Креста, рассказала, какую помощь оказывает   организация. Важная составляющая работы – максимальное исключение бюрократических процедур.

Сейчас в рамках гуманитарной помощи подготовлены 600 рюкзаков для младшеклассников из семей прибывших.

Елена Викторовна подчеркнула, что в Красном Кресте готовы учесть  и другие запросы, работать с индивидуальными  кейсами.

Также на встрече пожилым людям потребовалось разъяснение ситуации с получением  бесплатных лекарств, которые полагались им до прибытия  из Белгорода. Кого-то интересовала тема   обращения в медучреждения по поводу лечения детей. Представители Министерства здравоохранения дали всем задавшим касающиеся медицины вопросы необходимые разъяснили.

Затрагивались и  вопросы питания, в том числе детского. Некоторые проживающие просили пересмотреть меню, предусмотреть отдельное питание для  инсулинозависимого человека.

Людей можно понять. Сюда добавляется и психологический фактор:  за два с половиной года они соскучились по домашней еде.

Уполномоченный по правам человека взял вопрос питания на особый контроль.

Также поступали вопросы, связанные с медицинским  страхованием, назначением пенсии, переселением в другой ПВР. Люди интересовались возможностью проживания  в  социальных квартирах.

Говорили и о транспорте. Этот вопрос решен. Но все равно остаются те, кто хотел бы изменений графика движения на более удобное для них время. Маршрут транспорта  уже был однажды  подстроен под потребности жителей ПВР. Возможно, что последуют и новые корректировки.

На встрече стало ясно, что информирование по разным направлениям очень актуально для ПВР. Иногда люди просто не знают, куда обратиться по поводу возникшей проблемы, и им кажется, что ждать помощи неоткуда. А потом вдруг выясняется, что главная часть проблемы состояла именно в том, что человек никуда не обращался.

И пока остается не закрытой тема, которая волнует всех без исключения прибывших: люди скучают по своим домам, хотят иметь свою крышу над головой. В перспективе многие хотели бы обзавестись жильем, в том числе в Воронежской области. Хочется надеяться, что рано или поздно у всех получится осуществить свою мечту.

Сотрудники российского представительства УВКБ ООН своими  глазами могли увидеть условия проживания людей, напрямую пообщаться с людьми.

Также представители делегации на площадках Красного Креста пообщались с выехавшими из Украины, Донбасса, проживающими вне ПВР, и беженцами из Сирии.

Во время выездов и встреч с людьми сотрудники аппарата приняли от граждан несколько обращений и продолжат по ним работу.

По итогам встречи Магдалена Агилар Пулидо поблагодарила аппарат Уполномоченного по правам человека в Воронежской области и представителей исполнительных органов за внимательное отношение к проблемам переселенцев,  содействие в организации выездов  в ПВР.

– Такой опыт взаимодействия видится нам очень нужным и полезным, - отметил Сергей Канищев. – Очень важно работать сообща в решении проблем людей, особенно тех, кто потерял свои дома, беженцев. Диалог с представителями делегации был очень конструктивным. Было приятно, что представительства УВКБ ООН отметили в нашем регионе положительный опыт. Для себя мы тоже почерпнули немало полезной информации из опыта, обобщенного представителями миссии по результатам поездок в другие регионы. Мы также будем использовать его в своей деятельности. Хотел бы выразить благодарность всем участникам делегации за совместную работу, направленную на помощь людям. Мы готовы ее продолжать.

• < Назад
• Вперёд >