ПАМЯТКА
по обращению к уполномоченному по правам человека
в Воронежской области
Уважаемые заявители!
Принимая решение обратиться к Уполномоченному следует учитывать, что:
-Уполномоченный действует строго в соответствии с действующим законодательством;
-Уполномоченным рассматриваются только нарушения конституционных прав граждан государственными органами и организациями;
-к Уполномоченному нужно обращаться только, если вы не добились результата в органах, обязанных решать ваш вопрос;
-Уполномоченный не является органом быстрого реагирования (как МЧС, скорая помощь и полиция) - рассмотрение обращений осуществляется в месячный срок на основе юридического анализа представленных материалов и полученных ответов;
-Уполномоченный не является органом исполнительной власти, не обладает властными полномочиями и не отменяетрешений других органов и организаций, его решения носят рекомендательный характер;
-по результатам рассмотрения обращения Уполномоченным ваши права могут быть признаны не нарушенными.
Уполномоченным не рассматриваются по существу обращения:
-не относящиеся к его компетенции;
-по вступившим в силу судебным решениям;
-о нарушениях прав, по которым истекли сроки исковой давности;
-о действиях физических лиц и коммерческих структур.
В целях уменьшения затрат вашего времени и обеспечения наиболее оперативного рассмотрения ваших обращений предлагаем:
1. Заранее написать обращение на имя Уполномоченного и сделать копии подтверждающих его документов (ответов от органов власти и/или судебных решений, ваших предыдущих заявлений).Заявление должно быть подписано лично заявителем либо его представителем по доверенности
2. Прислать обращения и документы по обычной почте на адрес: 394018, г.Воронеж, ул.Пушкинская, д.12 или по электронной почте на адрес: ombudsman-vrn@yandex.ru.
В обращении обязательно следует указать свои ФИО, адрес и контактный телефон.
3. При отсутствии возможности использования почты обращения и документы можно принести лично и сдать в канцелярию в рабочее время (с 9 до 18 часов, перерыв с 13 до 14).
4. В случае настоятельной необходимости личного изложения обращения Уполномоченному или его помощникам (советникам) можно записаться на удобные дату и время с учетом графика приема граждан и очереди предварительной записи.
5. На личный прием следует прибыть в заранее согласованное время. Сотрудник аппарата, ведущий прием, должен зарегистрировать ваше заявление в журнале, а также принять принесенные вами документы.
По принятым к рассмотрению обращениям:
Вы в обязательном порядке будете в месячный срок уведомлены о принятых мерах. При необходимости уточнения подробностей по заявлению или представленным документам с вами обязательно свяжутся сотрудники аппарата по указанному телефону или адресу электронной почты Нет необходимости звонить и приходить в Центр защиты прав человека для уточнения исполнителя, номеров документов и т.п. до истечения законного срока ответа (1 месяц).
15 мая помощниками Уполномоченного Г.В. Климович и С.В. Писаревым посещена исправительная колония строгого режима № 3 п. Перелешино Панинского района.
14 мая 2013 года в г. Воронеже (ул. К. Маркса, 65) состоялся обучающий семинар с членами Общественной наблюдательной комиссии по контролю за обеспечением прав человека в местах принудительного содержания и содействия лицам, находящимся в местах принудительного содержания в Воронежской области (ОНК) и Воронежского регионального отделения межрегиональной общественной организации «Совет председателей ОНК» (СП ОНК).
Из-за несовершенства законодательной базы процедура установления инвалидности порождала множество конфликтных ситуаций и являлась причиной многочисленных обращений к уполномоченному по правам человека в Воронежской области.
В мае 2012 г. омбудсмен обратился в Генеральную прокуратуру РФ с информацией о наличии коррупциогенных факторов в Классификации и критериях, используемых при осуществлении медико-социальной экспертизы граждан федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы (приложение к приказу Минздравсоцразвития РФ от 23.12.2009 № 1013н).
Генпрокуратура провела антикоррупционную экспертизу и 20 июня в Министерство здравоохранения РФ внесла требование об изменении приказа № 1013н с целью исключения коррупциогенного фактора.
Результатом этой работы стал проект приказа Минтруда России от 22 февраля 2013 г. (дополнительные материалы: паспорт проекта приказа, классификации и критерии, приложение)
Таким образом уполномоченный инициировал изменение законодательства в интересах всех инвалидов России.