Помогли разобраться в сложной ситуации

К Уполномоченному обратилась пожилая мать участника СВО. Она пришла с казавшейся ее неразрешимой проблемой. В 2022 году ее сын М. отказался от приватизации квартиры в пользу своего сына. Внук принял участие в приватизации и стал собственником жилья, при этом за отцом в соответствии с законодательством  сохранялись гарантии пожизненного проживания там. В 2023 году М. заключил контракт о прохождении военной службы и отправился в зону СВО.
Однако возникла совсем непредсказуемая ситуация. В 2025 году дом был расселен в рамках программы развития застроенных территорий. Инвестор предоставил собственнику новое жилье. При этом строительной компанией  договор был заключен с собственником без учета обременения в пользу М., для которого это жилье  было единственным для проживания. И таким образом воронежец неожиданно для себя  остался без жилья.
Лично заявить о своих жилищных правах он не имел возможности, так как находился  в зоне СВО.  
Его права пыталась защитить мать. Но диалога со строительной компанией у нее не получилось.  Женщина пришла к Уполномоченному как в последнюю инстанцию,   не веря, что получит помощь.
Уполномоченный с большим вниманием отнесся к обращению заявительницы.
Прокурорская проверка по письму омбудсмена подтвердила факт нарушения жилищных прав М.
По итогам проверки  генеральному директору  строительной компании было  внесено представление.
В итоге нашлось компромиссное решение:  компания подготовила соглашение, согласно которому собственник,  сын военнослужащего, обязуется зарегистрировать в своей новой квартире  отца.
Теперь М.  по возвращении из зоны СВО может урегулировать  формальности.